সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111b প্ল্যাটফর্ম ("1111b", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 1111b-র ওয়েবসাইট (https://1111b.lat), মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
1111b একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এটি বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য সকল বিধি-বিধান মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দেয়। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ:
1111b কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। অনলাইন গেমিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 1111b-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 1111b-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "ক্যাসিনো ব্যালেন্স" — আপনার 1111b অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ, যা আসল অর্থ ও বোনাস অর্থ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
- "বোনাস" — 1111b কর্তৃক প্রদত্ত কোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
- "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- "KYC" (Know Your Customer) — ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
1111b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পড়ার জন্য উৎসাহিত।
1111b-তে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের প্রয়োজন হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
✅ নিবন্ধন প্রক্রিয়া:
ফোন নম্বর প্রদান → OTP যাচাই → পাসওয়ার্ড সেটআপ → বয়স নিশ্চিতকরণ → প্রথম জমার পরে KYC (প্রয়োজনীয়)।
⛔ অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
1111b-তে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
1111b বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা একটি অগ্রাধিকারযোগ্য দায়িত্ব। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:
- নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়ার অধিকার 1111b সংরক্ষণ করে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হবে।
- পিতামাতা বা অভিভাবক যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন।
1111b বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:
- bKash (বিকাশ) — ন্যূনতম জমা ৳১০০, ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০
- Nagad (নগদ) — ন্যূনতম জমা ৳১০০, ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০
- Rocket — ন্যূনতম জমা ৳২০০, ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০
- Upay — ন্যূনতম জমা ৳২০০, ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০
- Visa / Mastercard — নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
- অব্যবহৃত ক্যাসিনো ব্যালেন্স (কোনো বাজি না ধরে) সরাসরি উত্তোলন করা যাবে।
- প্রতিটি উত্তোলনের সময় 1111b প্রযোজ্য কর (যদি থাকে) কেটে নিতে পারে।
💡 মনে রাখুন:
বোনাস ব্যালেন্স সহ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। আসল অর্থের উত্তোলনে কোনো বাজির শর্ত নেই।
1111b বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদের অধীন।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস কেবলমাত্র এক অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য। একই পরিবারের বা আইপি ঠিকানার একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস পাওয়া যাবে না।
- বোনাস অফার প্রযোজ্য গেম তালিকা আলাদাভাবে নির্দিষ্ট করা থাকবে। সব গেমে বোনাস ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে।
- মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে 1111b বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার সময় পাওয়া যাবে।
- ক্যাশব্যাক অফার সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় — পূর্ববর্তী সপ্তাহের লোকসানের উপর ভিত্তি করে।
1111b যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে ইতোমধ্যে ব্যবহার শুরু হওয়া বোনাস মাঝপথে বাতিল হবে না।
1111b-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেম স্বাধীনভাবে তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত।
- RNG (Random Number Generator): সকল গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত — সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।
- RTP (Return to Player): প্রতিটি গেমের RTP হার গেম পেজে প্রকাশিত। এটি দীর্ঘমেয়াদী তাত্ত্বিক গড় — ব্যক্তিগত ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।
- লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পরিচালিত এবং পেশাদার ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 1111b সেই রাউন্ড বাতিল ও বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
সকল ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup সহ) স্বীকৃত অডস-মেকার ডেটার উপর ভিত্তি করে পরিচালিত। ফলাফল ঘোষণার পর বাজি চূড়ান্ত হবে।
1111b-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে 1111b-কে ব্যবহার করা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমোদন ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে KYC পাস করার চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- 1111b-র বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি কপি বা বিতরণ।
⛔ সতর্কতা:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে, ব্যালেন্স আটকে রাখা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
1111b দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হোক — কখনো সমস্যার কারণ নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যাবে (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩ মাস)।
- স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি।
যদি আপনি অনুভব করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সহায়তা করব। দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
যদি কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ: [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। বিষয়ের পূর্ণ বিবরণ দিন।
- দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
- তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়গুলো আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে পাঠানো হবে, যারা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- চূড়ান্ত ধাপ: উভয় পক্ষ সমঝোতায় না আসতে পারলে, বিষয়টি পারস্পরিক সম্মতির ভিত্তিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
সকল বিরোধের ক্ষেত্রে 1111b-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে যুক্তিসঙ্গত প্রমাণের ভিত্তিতে পুনর্বিবেচনার সুযোগ রয়েছে।
1111b নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিষেবা স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য।
1111b নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের মাঝপথে সংযোগ হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad ইত্যাদি) ব্যর্থতা।
- অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মোতাবেক পরিচালিত। কোনো ধারা আইনত অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।
📬 যোগাযোগ:
যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সেবা দিচ্ছে।